FAQ
Muttizettel & U18-Einlass
Mit unserem Muttizettel kann eine volljährige Aufsichtsperson (18+) bis zu zwei minderjährige Personen (ab 16 Jahren) begleiten.
Wichtig ist, dass ausschließlich das Formular von unserer Webseite verwendet wird und dieses vollständig sowie korrekt ausgefüllt ist.
🎒 Lost & Found
Du hast etwas bei uns verloren? Kein Problem! Nutze einfach unser Kontaktformular und beschreibe den verlorenen Gegenstand möglichst genau. Wir prüfen, ob er bei uns abgegeben wurde, und melden uns bei dir zurück.
🧥 Garderobe & Spinde
Im Untergeschoss vor der Mainhall stehen dir abschließbare Spinde für Jacken, Taschen und Wertsachen zur Verfügung. Für die Nutzung wird ein 2-€-Pfandstück benötigt.
🎟️ Abendkasse
Du hast etwas bei uns verloren? Nutze einfach das Kontaktformular auf unserer Website und beschreibe den verlorenen Gegenstand möglichst genau. Sobald wir deine Anfrage geprüft haben, melden wir uns bei dir. Gefundene Gegenstände können anschließend während unserer Öffnungszeiten an der Kasse abgeholt werden.
🍹 Mindestverzehr
Bei uns gilt ein Mindestverzehr von 3 € pro Person.
🕒 Öffnungszeiten
Unsere regulären Öffnungszeiten sind:
- Freitag: 22:00 – 04:00 Uhr
- Samstag: 22:00 – 05:00 Uhr
Je nach Veranstaltung können die Zeiten abweichen. Die aktuellen Öffnungszeiten findest du immer direkt in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
🛋️ V.I.P.-Lounge
Ist der Eintritt bei einer V.I.P.-Lounge inklusive? Nein. Für jede Lounge gilt ein Mindestverzehr, den ihr vollständig für Getränke und Snacks eurer Wahl nutzen könnt. Der reguläre Eintritt ist für jede Person zusätzlich zu entrichten.