Profil
Über die 3 Punkte auf dem Startbildschirm im oberen rechten Bildschirmrand, hast du die Möglichkeit dein Profil anzupassen.
Bei der Anmeldung findest du unter dem Button "Anmelden" die Option "Passwort vergessen". Wir senden dir eine E-Mail zu in der du die Möglichkeit hast dein Passwort zurückzusetzen.
Über die 3 Punkte im rechten oberen Bildschirmrand erreichst du die Einstellungen der Applikation. Wenn du in den Einstellungen ganz unten scrollst, hast du die Möglichkeit über den Button "Abmelden" dich auszuloggen.
In der Ansicht deines Profils hast du die Möglichkeit im unteren Bildschirmrand dein Konto über den Button "Account löschen" zu löschen. Falls du dein verbleibendes Guthaben auf deinem Konto auszahlen möchtest, dann schreibe uns bitte eine E-Mail an info@disco2app.com.
Allgemein
Mit unserem Muttizettel kann eine Aufsichtsperson (18+) bis zu 2
Personen (16+) begleiten. Wichtig ist, dass du das Formular von unserere App oder Webseite
benutzt und korrekt ausfüllst.
Falls du etwas bei uns verloren oder vergessen hast, kannst du diese auf unserer Webseite im Bereich "Lost&Found" suchen. Gefundene Gegenstände können an unseren Öffnungszeiten an der Kasse abgeholt werden.
Im Untergeschoss vor der Mainhall haben wir Spinte in welchen Ihr eure Kleidung oder andere Wertgegenstände jederzeit sicher einschliesen könnt. Wichtig: hierfür wird ein 2€ Stück benötigt.
Generell gibt es jederzeit eine Abendkasse falls eine Veranstaltung nicht schon im Voraus ausverkauft ist. Wir empfehlen dir
jedoch, das Ticket wenn angeboten im Vorfeld online zu erwerben um garantiert bei uns
feiern zu können, Geld zu sparen und exklusive Vorteile zu genießen.
Der Mindestverzehr bei uns liegt bei 3€.
Regulär haben wir Freitags von 22Uhr - 4Uhr und Samstags von 22Uhr - 5Uhr geöffnet. An bestimmten Veranstaltungen können die Öffnungszeiten auch abweichen. Weitere Infos hierzu gibt es immer direkt in der Veranstaltungsbeschreibung.
Ist der Eintritt bei den V.I.P. Lounges inklusive? Nein, bei den V.I.P. Lounges gibt es immer einen Mindestverzehr. Für diesen
Betrag erhaltet Ihr dort Getränke&Snacks nach eurer Wahl. Der Eintritt muss für
jede Person zusätzlich bezahlt werden.
Einlass
Prinzipiell ist bei uns jeder willkommen, der als Gast die Leistungen
unseres Hauses in Anspruch nehmen will und sich anständig und friedlich
verhalten wird. Mit Betreten des Hauses wird die am Eingang
ausgeschilderte Hausordnung anerkannt. Personen mit erhöhtem
Sicherheitsrisikofaktor kann der Einlass verwehrt werden.
Dazu zählen:
– Angetrunkene Personen
– stark alkoholisierte Personen
– Personen, die durch Ihr äußeres Erscheinungsbild nicht zum Niveau
des Hauses passen oder durch an den Tag gelegte Verhaltensformen
auffallen.
Kleidung
Eigentlich ist das mit dem Outfit gar nicht so kompliziert. In das
TROPI kommt nämlich jeder, der schon mit seiner Kleidung zeigt, dass er
einen besonderen Abend erleben möchte. Und da ist nahezu alles erlaubt.
ABER:
– keine Sportbekleidung
– keine Jogging – Anzüge
Unser Motto lautet: Dress Smart & Sexy!
Drogen
Wer Drogen konsumiert, wird sofort des Hauses verwiesen.
Wer Drogen dealt, wird sofort der Polizei übergeben. Unsere Überwachung gilt auch für den gesamten Parkplatz.
An bestimmten Events ist der Einlass in unsere Location auch unter 18 Jahren möglich. Dies gilt dann aber nur in Verbindung mit dem Erziehungsberechtigten Nachweis "Muttizettel" welcher über unsere App oder unsere Internetseite zum Event erstellt werden kann.
Bei uns darf eine Aufsichtsperson maximal für ZWEI minderjährige Person
die Aufsicht übernehmen. Den Muttizettel könnt ihr bequem über unsere
App erstellen.
Um dich bei uns auszuweisen benötigst du dringend entweder einen:
- PERSONALAUSWEIS
- FÜHRERSCHEIN
- REISEPASS
leider können wir aus rechtlichen Gründen keine anderen Dokumente
zulassen! Fotos von den o.g. Dokumenten sind ebenfalls nicht gültig und
können auch nicht akzeptiert werden.
Tickets
Deine Tickets bei uns personalisierst du, indem du deinen Account in der Kulturfabrik App anlegst. Über die Kulturfabrik App kannst du zudem regelmäßig
deine Besuche tracken. Je häufiger du zu uns kommst, desto mehr Specials
und Rabatte erhältst du von uns.
Mit einer Vorverkaufskarte sparst du nicht nur bares Geld, sondern
bekommst je nach Aktion und Veranstaltung auch die Möglichkeit tolle
Preis- oder Aktionsspecials zu genießen.
Außerdem kannst du mit deiner Vorverkaufskarte garantiert bei uns feiern
und läufst nicht Gefahr, dass die Tickets an der Abendkasse ausverkauft
sind.
Aufgrund unserer AGB können wir Tickets leider nicht stornieren. Das tut uns Leid.